Klantenservice
Contact met Janus
Adres:
Stichting Carnavalsorganisatie Nuland
Groenstraat 2
5391 KJ Nuland
E-mailadres:
janusshop@waoterrijk.nl
KvK-nummer:
41080732
Stel een vraag
Bestellen & Betalen
Betalen van je bestelling in de webshop kan alleen via IDEAL. De verwerking van de betaling wordt dan direct gedaan, waardoor de bestelling meteen verder verwerkt wordt.
Bij elke bestelling zal € 0,29 transactiekosten worden doorberekend.
Verzenden & Bezorgen
Omdat we bij Stichting Carnavalsorganisatie Nuland te maken hebben met vrijwilligers zal de verzending van de producten zo spoedig mogelijk na bestelling plaatsvinden.
Voor de verzending maken wij gebruik van onze vrijwilligers en van Postnl, hierdoor blijven wij afhankelijk van de snelheid waarmee zij de verzending verwerken.
Voor leveringen in Nuland zullen geen verzendkosten in rekening worden gebracht. Voor leveringen buiten Nuland worden bestelling € 6,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Ruilen & Retourneren
Retouradres:
Duyn en Daelseweg 37
5391 ED Nuland
Bedenktijd:
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het Product.
Kosten:
Kosten van retourzending zijn mogelijk voor jouw rekening.
Terugbetaling:
De Janusshop zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, het bedrag terugbetalen.
Veelgestelde vragen
Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd als je bezorgadres in Nuland is.
Binnen Nuland wordt je bestelling gratis thuisbezorgt.
Buiten Nuland rekenen we een vast bedrag van €6,95.
Voor de verzending maken wij gebruik van onze vrijwilligers en van PostNL.
We zijn afhankelijk van de snelheid waarmee zij de verzending verwerken.
Alle betalingen op onze webshop gaan via iDEAL, de verwerking van de betaling wordt dan direct gedaan.
Bij elke bestelling rekenen we € 0,29 transactiekosten.
Jazeker! Je mag je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Dan sturen wij je geld binnen 30 dagen terug.
De verzendkosten van het retourneren zijn mogelijk voor jouw rekening.